Zasady społeczności BVRate

Wersja robocza do sprawdzenia przez prawnika. Miejsca do uzupełnienia są w [nawiasach kwadratowych]. Wersja: [numer wersji] · obowiązuje od: [data]

Rating ma sens tylko wtedy, gdy wszyscy grają uczciwie. Te zasady obowiązują każdego: graczy, trenerów, kluby, hale i organizatorów. Są częścią Regulaminu.

§ 1. Graj fair

1. Szanuj przepisy siatkówki plażowej i decyzje sędziego.
2. W Meczach bez sędziego sporne piłki rozstrzygacie razem. Gdy się nie da, powtarzacie akcję.
3. Szanuj innych na boisku, w czacie i w grupach. Zakazane są: obrażanie, groźby, nękanie, dyskryminacja, treści seksualne i treści bezprawne. Dotyczy to też komentarzy o poziomie gry innych osób.
4. Nie wysyłaj spamu ani niechcianych wiadomości.
5. Nie używaj nazwy i logo BVRate tak, jakbyś działał w naszym imieniu.

§ 2. Uczciwy Rating

Zakazane są:

1. oszustwa;
2. celowe przegrywanie (tanking);
3. ustawianie Meczów;
4. każda manipulacja Ratingiem, Team ratingiem, wynikami lub danymi;
5. wpisywanie wyników fałszywych lub niedokładnych, np. Meczu, który się nie odbył, w innym składzie albo z innym wynikiem;
6. potwierdzanie wyniku, który się nie zgadza (odrzuć go i wpiszcie poprawny);
7. zaniżanie poziomu (sandbagging), czyli celowe obniżanie Ratingu, żeby grać w niższych przedziałach turniejów i lig;
8. podszywanie się pod inną osobę, gra na cudzym koncie albo oddanie swojego konta;
9. zakładanie wielu kont, także do gry drugą ręką albo jako osobnego konta trenerskiego. Konta zdublowane scalamy w jedno.

§ 3. Jak pilnujemy uczciwości

1. Wyniki wpisane przez Graczy ważą mniej niż wyniki od klubu lub organizatora.
2. System sam oznacza podejrzenie zaniżania poziomu i pokazuje je organizatorom turniejów i klubom.
3. Zespół BVRate regularnie sprawdza dane.
4. Każdy może zgłosić naruszenie (§ 7).
5. Progi wykrywania są wewnętrzne. Nie publikujemy ich, żeby nie dało się ich obejść.

§ 4. Otwarte mecze

1. Jeśli dołączasz do Meczu, przyjdź.
2. Wypisz się w terminie: z niepełnego Meczu zawsze, z pełnego do 24 godzin przed Meczem.
3. Gdy nie przyjdziesz i nie wypiszesz się w terminie, płacisz swoją część ceny boiska.

§ 5. Juniorzy

1. Nie ma prywatnych wiadomości 1:1 między osobą dorosłą a niepełnoletnią.
2. W grupach z osobami poniżej 18 lat Opiekun widzi czat.
3. W publicznych rankingach junior występuje jako „Imię N.”.
4. Nie publikuj zdjęć ani danych niepełnoletnich bez zgody ich Opiekuna.
5. Każde zachowanie, które może zagrażać dziecku, zgłoś od razu (§ 7). Takie zgłoszenia rozpatrujemy w pierwszej kolejności. [Do decyzji: procedura powiadamiania policji i Opiekunów].

§ 6. Organizatorzy, kluby i trenerzy

1. Organizator odpowiada za wyniki, które wysyła za Graczy.
2. Wyniki wydarzeń „Verified” organizator wysyła w ciągu 48 godzin.
3. Wyniki z wydarzenia poprawia tylko organizator.
4. Organizator, który fałszuje wyniki, traci prawo organizowania wydarzeń w BVRate.
5. Trener przyznaje Rating startowy z ankiety uczciwie, według swojej wiedzy o poziomie Gracza.

§ 7. Jak zgłosić naruszenie

1. Naruszenie zgłosisz:
2. przyciskiem „Zgłoś” przy profilu, Meczu, wiadomości lub grupie;
3. przez formularz w zakładce „Pomoc”;
4. e-mailem na pomoc@bvrate.com.
5. Napisz: kogo lub czego dotyczy zgłoszenie, co się stało, gdzie (link) i kiedy. Dołącz dowody, jeśli je masz.
6. Zgłoszenie jest poufne. Nie ujawniamy zgłaszającego osobie, której dotyczy zgłoszenie, chyba że wymaga tego prawo.
7. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia. Odpowiadamy w ciągu [2 dni roboczych].
8. Celowo fałszywe zgłoszenia to też naruszenie zasad.

§ 8. Sankcje

1. Sankcję dobieramy do wagi naruszenia, jego skutków, powtarzalności i tego, czy była zła wola.
2. Drabina sankcji:

Stopień	Sankcja	Przykład
0	Poprawa wyniku i przeliczenie Ratingu	pierwszy błędny wynik bez złej woli
1	Unieważnienie Meczu i ostrzeżenie wszystkich Graczy Meczu	fałszywy wynik lub skład
2	Ograniczenie konta: np. blokada wpisywania wyników, dołączania do Otwartych meczów albo udziału w wydarzeniach według Ratingu	zaniżanie poziomu, powtarzające się niestawianie się
3	Zawieszenie konta na czas określony [np. 7, 30, 90 dni]	powtarzające się naruszenia, nękanie
4	Stałe usunięcie z Serwisu	ustawianie Meczów, groźby, zagrożenie dla dziecka, powrót na nowym koncie po usunięciu

1. Drugie konto: scalamy konta. Mecze z drugiego konta możemy unieważnić.
2. Organizator, który fałszuje wyniki, traci prawo organizowania wydarzeń. Gracze dostają informację o unieważnionych Meczach.
3. Przy poważnych naruszeniach możemy od razu zastosować wyższy stopień.
4. Przed sankcją, a najpóźniej w chwili jej nałożenia, dostajesz uzasadnienie: co naruszyłeś, którą zasadę, jaka jest sankcja i na jak długo, czy decyzję podjął system czy człowiek, i jak się odwołać.

§ 9. Odwołanie

1. Od decyzji odwołasz się w ciągu 6 miesięcy przez formularz w zakładce „Pomoc”.
2. Odwołanie rozpatruje człowiek, który nie podjął pierwszej decyzji, w ciągu [14] dni.
3. Jeśli odwołanie jest zasadne, cofamy sankcję i przywracamy Mecze oraz Rating.
4. Możesz też skorzystać z pozasądowego organu rozstrzygania sporów certyfikowanego zgodnie z art. 21 DSA albo z drogi sądowej.